Libro de Reclamaciones

Si desea presentar una queja, puede utilizar el Libro de Quejas para presentar su queja o reclamo. El Libro de Reclamaciones es un registro en el que las personas pueden presentar sus quejas o reclamos ante cualquier empresa o institución del Perú y tiene como objetivo brindar un medio para resolver de manera justa y equitativa problemas o conflictos con las empresas.